Algemene voorwaarden CONE6 Keramiek Atelier

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle workshops, cursussen, reserveringen en diensten aangeboden door CONE6 Keramiek Atelier, gevestigd te Hoog-Harnasch 22 in Den Hoorn, hierna te noemen "CONE6".

1.2 Door deelname aan een workshop, cursus of het afnemen van diensten van CONE6, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

1.3 CONE6 behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden via de website gecommuniceerd.

2. Reserveringen en Betalingen

2.1 Voor deelname aan workshops en cursussen is een reservering vereist.

2.2 Deelnemers boeken hun workshop of cursus via de website cone6.nl met de boekings website simplybook.me. CONE6 werkt niet met aanbetalingen. Reserveringen zijn pas definitief zodra de boeking via de website is voltooid. Deelnemers ontvangen automatisch een bevestiging van hun reservering.

2.3 Het volledige bedrag dient bij de boeking via iDeal (doorverwijzing vanuit Mollie) te worden voldaan.

2.4 In overleg is het ook mogelijk om een reservering handmatig in te plannen, buiten het online boekingssysteem om. In dat geval wordt de afspraak ingevoerd in de agenda door CONE6. De betaling dient dan vooraf te worden voldaan via bankoverschrijving of ter plaatse tijdens het bezoek, tenzij anders overeengekomen.

3. Annuleringen en Wijzigingen

3.1 Reservering en uitgangspunt
Bij CONE6 reserveren wij een plek speciaal voor jou in een kleine groep. Iedere reservering bezet een exclusieve plek die wij niet opnieuw kunnen uitgeven. Daarom hanteren wij onderstaande voorwaarden rondom annuleren en verplaatsen.

3.2 Afmelding door de deelnemer
Laat een deelnemer meer dan 30 dagen vóór de startdatum weten niet te kunnen deelnemen, dan wordt het betaalde bedrag omgezet in een persoonlijk tegoed (voucher).
Deze voucher is 4 maanden geldig vanaf de datum van wijziging en kan via het boekingssysteem worden gebruikt om een workshop te boeken die binnen diezelfde 4 maanden plaatsvindt.

Bij afmelding tussen 21 en 30 dagen vóór de startdatum kan de reservering eenmalig worden verzet, mits er plaats is in een andere workshop. Hiervoor worden €15 administratiekosten per persoon in rekening gebracht.

Bij afmelding tussen 14 en 21 dagen vóór de startdatum wordt 50% van de workshopkosten in rekening gebracht. Het resterende bedrag wordt omgezet in een tegoed.

Bij afmelding binnen 14 dagen vóór de startdatum, of bij het niet verschijnen, wordt 100% van de workshopkosten in rekening gebracht. Verzetten of het ontvangen van het workshoptegoed is in dit geval niet mogelijk.

3.3 Verantwoordelijkheid en restitutie
Wij begrijpen dat er zich omstandigheden kunnen voordoen waardoor deelname niet mogelijk is. Tegelijkertijd werken wij met kleine groepen en reserveren wij iedere plek exclusief. Wanneer een deelnemer niet kan komen, blijft die plek leeg en kunnen wij deze doorgaans niet op korte termijn opnieuw invullen. Het is daarom niet redelijk om de financiële gevolgen van persoonlijke omstandigheden van deelnemers bij CONE6 te leggen.

Wanneer een deelnemer zelf niet kan komen, ligt de verantwoordelijkheid voor die situatie bij de deelnemer.
Er vindt geen restitutie plaats.

3.4 Annulering door CONE6
Indien een workshop of cursus door CONE6 wordt geannuleerd, bijvoorbeeld bij onvoldoende deelname (minimum van twee deelnemers) of onvoorziene omstandigheden, nemen wij deze verantwoordelijkheid volledig. In dat geval bieden wij altijd een passende oplossing, zoals het verplaatsen naar een andere datum, een tegoed of terugbetaling, naar keuze van de deelnemer.

3.5 Weersomstandigheden
Workshops gaan ook door bij regenachtig weer of code geel, tenzij de omstandigheden onveilig zijn of er een officiële waarschuwing code oranje of rood van kracht is.

Bij code geel zijn deelnemers zelf verantwoordelijk voor het maken van een veilige afweging om wel of niet te reizen. Indien een deelnemer besluit niet te komen terwijl de workshop doorgaat, bestaat er geen recht op restitutie of tegoed.

Indien CONE6 besluit een workshop te annuleren vanwege extreme weersomstandigheden of veiligheidsredenen, worden deelnemers hierover geïnformeerd en krijgen zij de keuze tussen het ontvangen van een tegoed of het verplaatsen naar een andere workshopdatum..

4. Deelname en Gezondheid

4.1 Deelname aan workshops en cursussen is op eigen risico. CONE6 is niet aansprakelijk voor eventuele schade of letsel voortvloeiend uit deelname.

4.2 Tijdens de workshops en cursussen wordt gewerkt met materialen die kunnen afgeven op kleding of spullen. In het atelier zijn schorten beschikbaar voor gebruik.

4.3 Om gezondheidsrisico's te minimaliseren, dienen deelnemers zich te houden aan de veiligheidsinstructies, zoals het niet schuren van droog of biscuitgebakken werk binnen en het gebruik van beschermende middelen bij bepaalde werkzaamheden.

5. Materiaalgebruik en Opslag

5.1 Na gebruik dienen werkplekken schoon en opgeruimd achter gelaten te worden. Tafels moeten worden afgenomen met een vochtige doek.

5.2 Werkstukken worden maximaal 3 maanden bewaard. Na deze periode worden ze niet langer opgeslagen en kunnen ze worden weggegooid.

6. Aansprakelijkheid

6.1 CONE6 is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen van deelnemers, tenzij het verlies of de schade het gevolg is van grove nalatigheid of opzet door CONE6.

6.2 CONE6 aanvaardt geen aansprakelijkheid voor persoonlijk letsel of schade aan eigendommen van deelnemers, noch enige aansprakelijkheid als gevolg van gebeurtenissen tijdens de workshop of cursus.

6.4 Schade aan ovenplaten en apparatuur
Tijdens de lessen wordt duidelijk gecommuniceerd dat voetringen en de onderzijde van werkstukken volledig vrij moeten blijven van glazuur. Indien dit niet wordt nageleefd en een werkstuk schade veroorzaakt aan ovenplaten of andere onderdelen van de oven, is de deelnemer aansprakelijk voor de hierdoor ontstane schade. CONE6 behoudt zich het recht voor om kosten voor schoonmaak, herstel of vervanging te verhalen op de betreffende deelnemer.

6.5 Keramiek is een ambachtelijk proces waarbij altijd een natuurlijk risico bestaat.
Tijdens het drogen, bakken en glazuren kunnen werkstukken scheuren, barsten, vervormen of een ander resultaat geven dan verwacht. Dit is inherent aan het materiaal en het bakproces.

CONE6 werkt zorgvuldig en met professionele apparatuur, maar heeft geen volledige invloed op het gedrag van klei of glazuur tijdens het stoken.

Deelnemers aanvaarden dit risico en er wordt geen garantie gegeven op een perfect of gewenst eindresultaat.
Eventuele schade of teleurstelling aan het eigen werkstuk geeft geen recht op restitutie of compensatie.

De kosten voor het stoken van werkstukken zijn altijd voor rekening van de deelnemer, ook wanneer het resultaat tegenvalt door het natuurlijke bakproces.

7. Klachten en Geschillen

7.1 Eventuele klachten over workshops, cursussen of andere diensten van CONE6 dienen binnen 7 dagen na deelname schriftelijk te worden ingediend.

7.2 CONE6 zal klachten zorgvuldig in behandeling nemen en binnen 14 dagen een reactie geven.

7.3 Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar CONE6 is gevestigd.

8. Wijzigingen en Prijswijzigingen

8.1 CONE6 behoudt zich het recht voor om wijzigingen en prijswijzigingen door te voeren. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd.

9. Fotografie en Beeldmateriaal

9.1 Tijdens workshops en cursussen kan CONE6 foto’s maken voor promotionele doeleinden (zoals website, social media of drukwerk). Deze foto's kunnen deelnemers en hun werk tonen. Door deel te nemen geeft u toestemming voor het gebruik van dit beeldmateriaal, tenzij u vooraf uitdrukkelijk bezwaar maakt.

9.2 Het is deelnemers toegestaan om tijdens de workshops foto’s van hun eigen werk te maken. Het fotograferen van andere deelnemers of hun werk is alleen toegestaan met hun uitdrukkelijke toestemming.

9.3 Professionele fotografie (voor commerciële doeleinden) is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van CONE6.

10. Toegang tot het atelier

10.1 Het keramiekatelier van CONE6 is uitsluitend toegankelijk voor deelnemers die een cursus of workshop volgen bij CONE6. Het atelier is bedoeld als leeromgeving voor mensen met ervaring en basiskennis van keramiek, opgedaan via het lesaanbod van CONE6.

10.2 Het meenemen van introducees, vrienden, familieleden of andere niet-ingeschreven personen is niet toegestaan, ongeacht hun ervaring of intentie tot deelname.

10.3 Strippenkaarten zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. Het is niet toegestaan om strippen te delen met anderen of in te zetten voor deelname van derden, ook niet met toestemming van de houder.

10.4 Strippenkaarten zijn bedoeld voor wekelijks gebruik.
Om het leerproces op gang te houden en voldoende werkruimte te garanderen, vragen we deelnemers om hun 10 strippen binnen 12 weken in te zetten, gerekend vanaf de eerste ingeplande sessie.
Kun je een keer niet? Dan mag je in dezelfde week aansluiten bij een ander dagdeel, of je haalt de gemiste sessie later binnen de looptijd in.

Let op: na afloop van de 12 weken vervalt de geldigheid van de strippenkaart en kunnen overgebleven strippen niet meer worden ingehaald of verrekend.

10.5 Afmelden kan kosteloos tot 24 uur van tevoren.
Bij afmeldingen korter dan 24 uur voor aanvang of bij afwezigheid zonder bericht wordt de strip als gebruikt aangemerkt.

Deze voorwaarden zijn opgesteld om een veilige en plezierige ervaring te garanderen voor alle deelnemers bij CONE6 Keramiek Atelier. Op alle diensten van CONE6 Keramiek Atelier zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing. Het Nederlands recht is hierbij leidend.